Fale Conosco I Atendimento A2G

Na A2G Martins, queremos tornar sua experiência simples desde a escolha do produto até o recebimento do pedido.

Se você precisa de ajuda com uma compra, deseja informações sobre Mate Loco ou Shark Energy Drink, quer consultar nossa área de entrega ou tem interesse comercial em nossos produtos, fale com a nossa equipe.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

E-mail: [email protected]
Site: a2gmartins.com.br

Ao entrar em contato sobre um pedido já realizado, informe preferencialmente:

nome completo;
número do pedido;
e-mail utilizado na compra;
descrição da solicitação.

Essas informações ajudam a localizar seu pedido e agilizar o atendimento.

DÚVIDAS SOBRE PEDIDOS

Entre em contato conosco caso precise de ajuda com:

confirmação do pedido;
pagamento;
status da compra;
disponibilidade de produtos;
entrega;
pedido em atraso;
produto diferente do adquirido;
produto avariado;
troca;
devolução;
reembolso.

Para ocorrências envolvendo avaria, vazamento ou violação, recomendamos enviar fotografias do produto e da embalagem junto com o número do pedido.

ENTREGA E DISPONIBILIDADE

Atualmente, a A2G realiza entregas exclusivamente no Estado do Rio de Janeiro, mediante disponibilidade para a região ou CEP informado.

Pedido mínimo: R$ 99,00.

Frete grátis para compras acima de R$ 500,00, desde que o endereço esteja dentro da área de cobertura.

Caso tenha dúvidas se entregamos na sua região, entre em contato conosco.

QUERO REVENDER

Tem interesse em comercializar Mate Loco ou Shark Energy Drink no seu estabelecimento?

A A2G está aberta ao relacionamento com empresas e parceiros comerciais.

Atendemos consultas de:

bares e restaurantes;
hotéis;
casas noturnas e eventos;
mercados;
empórios;
lojas de conveniência;
distribuidores;
revendedores;
outros estabelecimentos comerciais.

Entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o nome da empresa, localização e produtos de interesse.

Nossa equipe poderá apresentar as condições comerciais disponíveis para o seu perfil e região.

MATE LOCO

Para dúvidas comerciais, pedidos ou informações relacionadas ao Mate Loco, fale conosco através dos canais desta página.

Venda proibida para menores de 18 anos.

Beba com moderação. Se beber, não dirija.

SHARK ENERGY DRINK

Para informações comerciais, disponibilidade ou pedidos relacionados ao Shark Energy Drink, entre em contato com a equipe A2G.

As características, ingredientes, informações nutricionais e advertências específicas do produto devem ser consultadas em sua embalagem oficial e na respectiva página do produto.

TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Para solicitar atendimento relacionado a:

produto avariado;
produto incorreto;
vazamento;
violação;
troca;
devolução;
direito de arrependimento;
reembolso;

envie sua solicitação para:

[email protected]

Informe o número do pedido e descreva o ocorrido.

As solicitações serão analisadas de acordo com nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e a legislação aplicável.

PRIVACIDADE E LGPD

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de Dados Pessoais e ao exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilize:

[email protected]

Para sua segurança, não envie senhas, códigos de autenticação ou dados bancários completos por e-mail.

Consulte também nossa Política de Privacidade.

SEGURANÇA

A A2G nunca solicitará por e-mail:

senha bancária;
senha de cartão;
código de segurança completo do cartão;
código de autenticação de aplicativos bancários.

Desconfie de comunicações que solicitem esse tipo de informação em nome da empresa.

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

A2G MARTINS REPRESENTANTES COMERCIAIS LTDA
CNPJ: 66.133.607/0001-58
Endereço: Rua Visconde de Pirajá, nº 414, Sala 718, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22410-905
Site: a2gmartins.com.br
E-mail: [email protected]

A2G MARTINS
Mate Loco • Shark Energy Drink
Rio de Janeiro — Brasil